Årets cykelbutik
Den bedste cykelbutik: om en ny racerbil, erstatning for den slidte kæde eller det rigtige tøj til den næste kaffeboliger-en velassorteret cykelbutik med korte leveringstider, kundevenlig service og stort produktudvælgelse er vigtig i dag. MTB News Community forbliver loyal over for de bedste butikker i onlineverdenen sidste år og vælger igen de tre øverste år.
Platz 1: Bike-komponenter.de
23,6 % af stemmerne
#
Cykelkomponenter.de: Guld i Kategorie Bike-Shop
Metropolis af Aachen på et af de vestligste tip i Tyskland er hjemstedet for Bike Shop Bike-Components.de: År efter år vokser virksomheden og især med høje standarder inden for kundeservice, og sikrer meget sjov med sine kunder. I populariteten af MTB-News-brugere forblev cykelkomponenter.de ubestridt: I tidligere år var cykelkomponenterne markant fjernt fra konkurrencen, og i år opretter onlineforhandleren også i år med stærke 23,6 % og Endnu en gang sikrer titlen som årets bedste cykelbutik. Tillykke!
Platz 2: Bike-Discount.de
20,3 % af stemmerne
#
Cykeldiscount.de: Silber i Kategorie Bike-Shop
Cykeldiscount.de Se næsten en femtedel af MTB-News-brugere som den bedste cykelbutik i 2025: 1989, der blev grundlagt af to studerende, etablerede cykelbutikken fra amt med hurtig hastighed som en af de største tyske online butikker til cykler og Hjultilbehør. Foruden de mere end en million pakker, der forlader lagerhuset i Rheinland årligt, kommer cykelmærket Radon, der er blevet en integreret del af scenen, også fra cykel-diskontering. Vi lykønsker cykeldiscount.de til andenpladsen ved MTB-News User Awards i kategorien Best Bike Shop!
Platz 3: r2-bike.com
16,6 % af stemmerne
#
R2-bike.com: Bronze i Kategorie Bike-Shop
Med 16,6 %griber R2-bike.com det sidste resterende sted på podiet: Med over 30.000 reservedele og omfattende tjenester gør butikken praktisk talt alle skruetrækkerhjerter til at slå hurtigere. Sidste år klatrede R2-bike.com til podiet i cykelbutikrangementet af MTB-News-brugerpriser, nu forsvarede Dresden Company denne position.
4. til 10. plads
Platz 4: Bike24.de / 14,7 % af stemmerne
Platz 5: Maciag-offroad.de / 3,4 % af stemmerne
Platz 6: Rose / 3,2 % af stemmerne
Platz 7: Statera -cykler / 1,7 % af stemmerne
Platz 8: Bike-Mailrorder.de / 1,7 % af stemmerne
Platz 9: Hibike.de / 1,4 % af stemmerne
Platz 10: Biker-boarder / 1,4 % af stemmerne
Årets kundeservice
Defekter kan ske – men vi ønsker alle at komme tilbage på cyklen så hurtigt som muligt! Derfor er der omfattende kundeservice, der er let at nå, og hvis sagen er ukompliceret til at hjælpe en særlig stærkt vurderet egenskab hos en producent. Især dårlig kundeservice kan føre til, at kunder vender sig væk fra et brand og leder efter alternativer. Hvem er den bedste måde at undgå denne situation på? Vi spurgte og fik dine oplevelser stemt: Hvilken producent har den bedste kundeservice?
Platz 1: Canyon
11,3 % af stemmerne
I 2025 ender Permanent Burner Canyon også på førstepladsen i rangeringen af den bedste kundeservice ved MTB-News-brugerpriser: På trods af den direkte salgsmodel ser Canyon ud til at være i stand til at tilbyde en bred vifte af foranstaltninger til at dække kunden service med en lang række kontaktmuligheder. Hvad enten det er telefonisk, praktisk talt over nettet eller i flagskibsbutikken i Canyon-Heimat Koblenz-og snart også i München-kunder og kunder ser ud til at værdsætte afsenderens og dens serviceaktivitets tilgængelighed.
2. plads: Rose
6,4 % af stemmerne
Andenpladsen i kundeservicestrangeringen går til den næste tyske afsender-rose: Afsenderen, der startede som en cykelbutik, udvider sit netværk fra steder i Tyskland mere og mere og er også praktisk talt en kontakt med spørgsmål og problemer af forskellige slags . 6,4 % af MTB-News-læserne mener, at Rose tilbyder den bedste kundeservice på markedet-dette resulterer på andenpladsen i MTB News Ranking!
Platz 3: Cube
5,6 % af stemmerne
Fra femtepladsen på podiet er Cube den eneste ikke-sending til podiet i kundeservicestangrangementet: 5,6 % af de afgivne stemmer ikke eksisterede på den tyske producent fra Waldershof, og dermed var 2,3 procentpoint flere stemmer på Cube end i Cube end i i det foregående år. Cube har været på direkte salg via lokale bikeshops i mange år og har også for nylig udviklet et navn i cykelfællesskabet med sine egne terningbutikker i hele Tyskland. Det ser ud til at virke, for efter to års afholdenhed klatrer Cube tilbage til tredjepladsen i kundeservicestangen ved MTB-News-brugerpriser.
4. til 10. plads
Platz 4: Giant / 4,9 % af stemmerne
Platz 5: Trek / 4,8 % af stemmerne
Platz 6: Specialiseret / 4,5 % af stemmerne
Platz 7: Orbea / 3,1 % af stemmerne
Platz 8: Cannondale / 2,0 % af stemmerne
Platz 9: Scott / 1,7 % af stemmerne
Platz 10: LIV / 1,5 % af stemmerne
Så at deltagelse i undersøgelsen også er værd, der var priser med en samlet værdi af over 22.000 € fra Orbea, DT Swiss, Hunt, Rockshox, E*Thirteen, Mineste, Magura, Endura, Sqlab, Lupine, Troy Lee Designs, DirtleJ , Trek, EVOC, POC, Deuter, Abus, Crankbrothers, Ortlieb, Newmen, Vaude, Schwalbe, Maxxis, Sixpack, Continental, Oak Components, Tiretrooper, Dörtools og Shredbrothers. Vi vil gerne takke alle deltagere for de mange stemmer og de deltagende virksomheder for produkter og cykler for lodtrækning-og præsentere vinderne i kategorien Bike Shop!
MTB-News.de User Awards blev tildelt i historien for tiende gang. Du kan finde ud af, hvilke produkter og virksomheder også kunne sikre en af de eftertragtede priser her:
