Specialiseret sammen med US Consumer Product Safety Commission har udstedt en frivillig tilbagekaldelse af sin Globe-branded Haul St og LT Electric Bicycles på grund af en potentiel faldfare.
Tilbagekaldelsen påvirker cykelens teleskopiske sædepost, der kom på lager på All Globe Haul St og LT E-cykler. Ifølge mærket, når den nederste del af det teleskopiske sædepost er fuldt ud udvidet, kan det bryde under belastning.
Indtil videre har Specialiseret 13 rapporter om sædepostfejl, herunder to tilfælde, hvilket resulterer i mindre skader, såsom skrammer og blå
Forbrugerne opfordres til at stoppe med at bruge de berørte e-cykler straks og kontakte en autoriseret specialiseret forhandler for at planlægge en gratis reparation. Den hurtige reparation vil bestå af at udskifte sædeposten.
Specialiseret undskylder for ulejligheden og lovede en hurtig reaktion, der sagde: ”Hos Specialized, kommer vores ryttere altid først. Som ryttere selv forstår vi ulejligheden og anerkender, at mange af jer er afhængige af din Globe -træk som en måde at transportere. At sikre, at du er tilbage på din cykel så hurtigt som muligt, er vores yderste prioritet og vi giver en opdatering så snart vi kan.”
Californien-cykelmærket lancerede Globe Haul St e-cyklen i 2023 som en del af et økosystem af produkter og tilbehør, der var beregnet til at 'fylde kløften mellem en pendler e-cykel og en bil.' LT -modellen, gunstigt gennemgået af Cykling ugentligt, er den længere, mere robuste søskende af trækst. Begge modeller blev specificeret med den potentielt defekte sædepost.
Hvis du ejer en af disse e-cykelmodeller, opfordres du til at besøge din lokale specialiserede forhandler eller planlægge en reparation via:
- Telefon: 877-808-8154 (gratis, 8 til 16:00 MT, mandag-fredag)
- E -mail: ridercare@specialized.com
- Live chat: Fås på www.specialized.com
