Det udendørs brand Vaude fra Tettnang advarer forbrugerne om en særlig stædig falsk online butik. På domænet www.vaude-de.com drives en webshop i øjeblikket, der har en stor lighed med den officielle Vaude Online Shop og annonceres intensivt via sociale medieplatforme som Facebook og Instagram. Denne aggressive markedsføringsstrategi er allerede blevet bedraget af adskillige kunder. Virksomheden reagerede straks og indledte en officiel deletionsprocedure via WIPO (World Organization for Mental Property). Imidlertid kan denne proces tage op til 60 dage – dvs. ved udgangen af oktober 2025. Problemet med falske webbutikker: De tilbyder angiveligt billige brandede varer, der skal betales på forhånd, men produkterne leveres aldrig. Betalinger, der allerede er foretaget, kan ikke længere annulleres, hvilket fører til økonomiske tab blandt de berørte.
Vaude har arbejdet med succes med formidling i årevis, en verdensomspændende førende tjenesteudbyder inden for brandbeskyttelse. Virksomheden er specialiseret i overvågning af domæner og websteder, identificerede kontinuerligt falske butikker på internettet og indleder deres sletning på vegne af Vaude. På denne måde var den udendørs leverandør i stand til at afslutte omkring 700 tilfælde af misbrug i år-normalt i direkte samarbejde med den respektive udbyder. “Vi gør alt, hvad vi kan for at beskytte vores kunder og tage al beslutsomhed mod falske tilbud online,” forklarer Manfred Meindl, marketingstyring hos Vaude. “Brandmisbrug og online -svig skader ikke kun vores brand, men også troværdigheden af onlinehandelen generelt.”
Det aktuelle tilfælde af www.vaude-de.com er især vanskelig: udbyderen af denne og andre falske sider (inklusive vauddesthop.com, vaudeushopon.com, vaudeonline-de.com, vaudedes.com) hidtil nægtede at fjerne siderne frivilligt. Derfor har Vaude indledt en officiel voldgiftsprocedure i henhold til den internationale UDRP-proces (ensartet domænenavn tvistopløsningspolitik). Ifølge virksomheden er chancerne for succes næsten 100 procent, men processen kan tage indtil slutningen af oktober 2025. I løbet af denne periode er der stadig en risiko for, at forbrugerne falder for de falske tilbud. Det er derfor vigtigt for virksomheden at informere offentligheden om denne trussel og give information om, hvordan man genkender falske butikker.
For at genkende falske websteder giver Vaude forskellige oplysninger, som forbrugerne skal være opmærksomme på. Mistænkelige URL-adresser som www.vaude-de.com i stedet for det officielle domæne www.vaude.com er et første advarselssignal. Selv meget reducerede priser, der er markant under markedsværdien, bør også gøre skepsis. Manglende aftryk eller ufuldstændige kontaktoplysninger er også typiske træk ved falske butikker. Der kræves særlig forsigtighed, hvis kun forudbetalingsbetalinger er mulige, og der tilbydes ingen sikre betalingsmetoder, såsom PayPal eller kreditkort. Derudover har mange falske butikker adskillige stavemåde og indholdsfejl, der skiller sig ud på et nærmere kig. Virksomhedens generelle anbefaling er at få Vaude -produkter udelukkende gennem autoriserede specialhandlere, Vaude Stores eller den officielle webshop www.vaude.com.
