Intense: Salgsstop i Europa, fokus på USA
Som Intense annonceret på deres eget websted, trak amerikanerne sig tilbage fra det europæiske marked med øjeblikkelig virkning. Dette betyder, at fra nu af distributionen af de komplette cykler og rammer er indstillet i Europa, og det er ikke længere muligt at bestille cyklerne i den europæiske webshop. Så hvis du ønsker at få fat i en intens i overskuelig fremtid, bliver du enten nødt til at holde trit og slå de eksisterende forhandlere eller vil tage omvejen via Nordamerika, inklusive toldgebyrer i fremtiden.
I henhold til sine egne udsagn har trinnet med at holde pause i Europa været vanskeligt. Som en grund siger kultmærket fra det sydlige Californien, at du fra nu af vil koncentrere dig mere om hjemmemarkedet i USA for at stabilisere ressourcer og i sidste ende også din egen økonomi. Intens er således stilt op i rækkerne af cykelproducenter, der er blevet økonomiske vanskeligheder i de sidste par uger og måneder. For eksempel annoncerede YT Industries, at de havde startet en renoveringsprocedure i selvadministration.
Hvad er det næste for europæiske intense kunder?
Rapporteringen af den midlertidige forretningsopgave i Europa påvirker naturligvis ikke kun potentielt, men også eksisterende kunder. Intense ønsker at være godt forberedt på enhver service- og garantisager. Disse skal håndteres direkte fra USA – som det allerede er gjort indtil videre, budskabet på webstedet.
På samme tid er der stadig en gnist af håb for fans af den traditionelle producent: Intense selv taler om det faktum, at dette ikke er et sidste farvel, men målet er at vende tilbage til det europæiske marked i fremtiden. I 2017 var Intense det første amerikanske premium -brand i Europa, der skiftede til en direkte salgsmodel med en webshop.
Hele meddelelsen i originalen
Kære intense ryttere og venner
Først og fremmest vil vi takke dig for at være en værdsat del af den intense familie her i Europa. Din lidenskab for ridning og støtte til vores brand har betydet verden for os. Da den globale cykelindustri står over for fortsatte økonomiske udfordringer, har vi været nødt til at tage nogle vanskelige beslutninger for at sikre den langsigtede styrke og fremtiden for intense cyklusser. Vi vil dele en vigtig opdatering om, hvordan dette påvirker vores operationer i Europa.
Hvad ændrer sig
Med virkning straks ønsker intense cyklusser at holde pause på alle online salgs- og distributionsoperationer i Europa. Denne ting er, hvad vi ikke længere ønsker at sælge cykler for tiden. Denne beslutning blev ikke gjort let, det er en del af en bredere strategi at fokusere vores ressourcer og stabilisere vores kerneforretning i Nordamerika.
Fortsat støtte til dig
Mens detailoperationer, der er relateret til cykler, pauses, forbliver vores forpligtelse til at støtte dig som en intens rytter uændret:
Garantitjenester og reservedele vil fortsat være tilgængelige og sendt direkte fra vores brug, ligesom vi har gjort i de sidste flere år.
Vores globale supportteam er her for at hjælpe dig med spørgsmål eller servicebehov via dit websted eller e -mail med kundeservice.
Denne ændring markerer et midlertidigt skift i, hvordan vi opererer i Europa, men det er ikke farvel. Vores mål er at vende tilbage til de globale markeder, herunder Europa, stærkere og bedre placeret til at tjene ryttere som dig.
