BMC husker alle sine Kaius 01 -cykler og rammer på grund af rapporterede problemer med gaffelstyringsrøret.
Kaius 01 er en grusløbscykel, der blev lanceret af det schweiziske brand i september 2022. Torsdag sendte virksomheden en verdensomspændende e -mail, der lancerede tilbagekaldelsen.
De berørte cykler vil blive inspiceret af en lokal BMC -forhandler eller forhandler, og hvis der er et problem, vil de blive erstattet af en “mere robust version”.
Erklæringen, der blev e -mail til kunder, læser: “BMC Schweiz har besluttet at frivilligt huske alle Kaius 01 -cykler og rammer til inspektion, og om nødvendigt service af en BMC -forhandler eller forhandler. Ingen andre BMC -produkter påvirkes af denne frivillige tilbagekaldelse.
“BMC Schweiz er blevet opmærksom på nogle få tilfælde, hvor visse gaffelstyringsrør er adskilt under kraftige rideforhold. Selvom der er få rapporterede tilfælde til dato, er disse tilfælde uforenelige med de standarder, som BMC holder sig til.
“BMCs drivkraft er at levere produkter, der imødekommer de højeste præstationsforventninger hos både atleter og hverdagsryttere,” fortsætter det. “Med dette i tankerne har BMC besluttet, at det bedste handlingsforløb er at huske alle Kaius 01 -cykler til inspektion og at erstatte de berørte gafler med en mere robust version.
“Stop straks med at køre på din Kaius 01 -cykel og besøg din lokale BMC -forhandler eller forhandler. Forhandleren eller forhandleren vil inspicere din cykel og afgøre, om gaffelen kræver en udskiftning. Hvis der kræves en udskiftningsgaffel, vil forhandleren eller forhandleren installere den nye gaffel uden omkostninger for dig.
Det seneste raceindhold, interviews, funktioner, anmeldelser og ekspertkøbsguider, direkte til din indbakke!
“BMC undskylder for den skabte ulejlighed og vil gøre, hvad der er i sin magt til at løse alle sager så hurtigt som muligt,” konkluderer meddelelsen.
Tilbagekaldelsen påvirker følgende modeller:
2023 Kaius 01 en
2023 Kaius 01 To
2023 Kaius 01 tre
2024 Kaius 01 Ltd
2024 Kaius 01 en
2024 Kaius 01 To
2024 Kaius 01 tre
2026 Kaius 01 tre
2026 Kaius 01 FRS
Hvis folk har yderligere spørgsmål, opfordres kunderne til at tale med BMC gennem mærket Kontaktformulareller ring +1 (888) 262 – 7755 i USA eller +41 32 654 14 54 i resten af verden.
