Den eksklusive importørkosmiske sport giver information om en frivillig produkt tilbagekaldelse af visse batches af Knog Blind Bike -lamper. Blinderen 80 og 120 STVZO -modeller påvirkes såvel som de mere kraftfulde varianter blindt 900 og 1300. Baggrunden for tilbagekaldelsen er en potentiel defekt af batteriet, hvilket kan føre til at betjene cellen inde i lampehuset. Den australske producent Knog har dokumenteret 14 tilfælde over hele verden, hvor denne mangel var defekt. Med en samlet produktion på omkring 40.000 enheder svarer dette til en sandsynlighed på ca. 0,03 procent. Selvom der ikke er sket nogen personskade eller ejendomsskade, har producenter og importører besluttet dette forebyggende tilbagekald. Forbrugerne bliver presserende bedt om at ansætte brugen af berørte lamper og deltage i tilbagekaldelsesproceduren for at udelukke enhver risiko.
Tilbagekaldelsen påvirker ikke alle knogblinde lamper, men kun specifikke produktionshænger. Blinderne 80 og 120 STVZO-modeller er Batchcodes 0124-AA, 1023-AA og 0923-AA. I de mere kraftfulde modeller blindt 900 og 1300 påvirkes batches med batchkoderne 0423-AA, 0723-AA, 0923-AA og 1123-AA. For at kontrollere, om din lampe er påvirket af tilbagekaldelsen, skal du identificere batchkoden på undersiden af huset. Alle andre batches og alle andre produkter fra producenten Knog påvirkes ikke og kan stadig bruges uden tøven. STVZO -varianterne i den blinde serie er specielt designet til de tyske markedsmodeller, der opfylder kravene i vejtrafikregistreringsreglerne og kan derfor bruges lovligt i vejtrafik. Modelnavne 80, 120, 900 og 1300 henviser til den maksimale lysudgang i lumen.
Knog har oprettet en speciel afkast- og udskiftningsproces for berørte kunder. Både forhandlere og slutbrugere bliver bedt om at registrere deres berørte lampe udelukkende via den centrale tilbagekaldelsesportal på www.knog.com/recall. På denne platform modtager du detaljerede instruktioner til registrering og omfattende information om udskiftningsprocessen. En særlig regulering vedrører bortskaffelse af de defekte lamper: dette gøres uafhængigt i overensstemmelse med de lokale regler for bortskaffelse af elektriske enheder. Lamperne kan overdrages til et anerkendt indsamlingspunkt for elektriske apparater eller farligt affald. En direkte tilbagevenden til forhandlere, importørkosmiske sportsgrene eller producenten Knog er ikke nødvendig og anbefales udtrykkeligt ikke. Denne proces blev bevidst forenklet for at minimere indsatsen for alle involverede og samtidig sikre korrekt bortskaffelse af de potentielt farlige batterier.
Som svar på de identificerede batteriproblemer tog Knog omfattende foranstaltninger for at øge sikkerheden for sine produkter. Producenten har skiftet batteriproduktionen til en ny, specialiseret celleproducent. Ifølge Knog har de nu anvendte batterier forbedret kemi og struktur, der var specielt udviklet til brug i cykellamper. Disse justeringer er beregnet til at øge pålideligheden og sikkerheden af energiforsyningen i lamperne. Skiftet påvirker alle fremtidige produktionshænger af den blinde serie. Cykellamper udsættes for særligt høje belastninger, fordi de er nødt til at modstå vibrationer, skiftende temperaturer og lejlighedsvis fugt. De nye battericeller var specielt designet til disse krævende forhold og skulle tilbyde højere modstand mod eksterne påvirkninger uden at gå på kompromis med ydeevnen.
